Politique de remboursement

Politique de Retour

Chez Les Victorieuses, notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat exceptionnelle, et nous comprenons que parfois, un article peut ne pas répondre à vos attentes. C'est pourquoi nous offrons une politique de retour simple et pratique pour vous assurer une satisfaction totale.

Retours et Échanges :

Vous avez jusqu'à 30 jours à compter de la date d'envoi pour demander un retour ou un échange. Les retours et les échanges sont gratuits pour nos clients - il vous suffit de nous contacter et nous vous fournirons les instructions nécessaires pour retourner ou échanger votre article.

Remboursements :

Si vous souhaitez un remboursement, vous disposez également de 30 jours à compter de la date d'envoi pour retourner votre article. Veuillez noter que les frais d'expédition pour le retour de l'article sont à la charge du client.

Comment Procéder :

Pour demander un retour, un échange ou un remboursement, veuillez nous contacter à lesvictorieuses.qc@gmail.com ou simplement cliquer sur la rubrique nous contacter avec votre numéro de commande et les détails de l'article que vous souhaitez retourner. Notre équipe sera ravie de vous aider et de répondre à toutes vos questions.

Nous vous remercions de votre confiance en Les Victorieuses. Nous sommes là pour vous garantir une expérience d'achat sans tracas et une satisfaction totale à chaque étape de votre parcours.

Politique d’Engagement et de Non-Remboursement des services d'accompagnement

En souscrivant à un forfait d'accompagnement Parent Victorieux, le parent s’engage à participer activement aux rencontres prévues et à respecter les engagements pris au moment de l’achat. Nos forfaits sont non remboursables dès la réalisation de la première rencontre.

L'efficacité de notre accompagnement repose sur l’engagement du parent tout au long du processus, et le succès dépend largement de la régularité, de la motivation et de l’implication du parent dans les étapes proposées. Chez Parent Victorieux, nous sommes là pour vous guider et vous offrir toutes les ressources nécessaires, mais il est essentiel de se rappeler que les résultats dépendent de votre engagement dans ce parcours.

Cordialement, L'équipe Parents Victorieux